Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Rückgabebedingungen:
- Rücksendungen sind nur innerhalb der Schweiz möglich.
- Wir akzeptieren nur ungetragene und unbeschädigte Artikel zur Rückgabe oder zum Umtausch.
- Ein Umtausch ist möglich, jedoch nur für neue, ungetragene Artikel.
- Gebrauchte oder beschädigte Produkte sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.
- Die Rücksendung erfolgt ausschliesslich per Post.
- Die Kosten für das Rücksendeetikett trägt der Kunde.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@snugi.ch.
Defekte oder falsche Artikel:
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollten Sie ein defektes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@snugi.ch.
Falls Sie einen falschen Artikel erhalten haben, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten und senden Ihnen den korrekten Artikel so schnell wie möglich zu.